Cuando no escuchamos con los cinco sentidos, estamos perdiendo una gran cantidad de información y oportunidades de conexión con los demás, lo que puede generar malentendidos y distancias en nuestras relaciones interpersonales. La comunicación efectiva no solo implica oír las palabras que se dicen, sino también captar el lenguaje corporal, las expresiones faciales y los matices de tono que complementan el mensaje verbal.

Algunas señales comunes de que no estamos escuchando van desde la falta de atención a los detalles, el desinterés en el diálogo, hasta la incapacidad para notar cambios emocionales sutiles en quienes nos rodean; cada una de estas manifestaciones puede ser un indicio de que no estamos completamente presentes.

A continuación te presentamos algunas señales comunes:

• Distracciones: Las distracciones más comunes que influyen de manera negativa en la escucha activa son: Revisar el teléfono constantemente, pensar en lo que vas a decir a continuación, dejar que tus pensamientos divaguen y prestar atención a ruidos externos o movimientos en el ambiente.
• Juicios y prejuicios: Las señales asociadas con los juicios y prejuicios incluyen: Formarse una opinión antes de que la otra persona termine de hablar, asumir que sabes lo que la otra persona quiere decir y categorizar a las personas o situaciones antes de escucharlas completamente.
• Falta de empatía: Las señales en cuanto a la falta de empatía al momento de escuchar a otras personas son: No intentar ponerte en el lugar de la otra persona, no reconocer las emociones de la otra persona y minimizar los sentimientos de la otra persona.
• Lenguaje corporal cerrado: El lenguaje corporal conforma un porcentaje de lo que estamos diciendo sin palabras, es por ello la importancia de conocer cuáles señales se hacen presente cuando no estamos escuchando, entre ellas están: Cruzar los brazos o las piernas, evitar el contacto visual y mirar el reloj o hacia otro lado.
• Interrupciones frecuentes: Las señales de interrupciones que afectan la calidad de nuestra escucha son las siguientes: Terminar las frases de la otra persona, cambiar de tema abruptamente y hacer preguntas que no están relacionadas con lo que la otra persona está diciendo.
• Falta de preguntas aclaratorias: No hacer preguntas sobre el tema puede ser en algunos casos señales de que no hemos escuchado lo suficiente, es por ello que debes prestar atención a estas señales: No pedir más detalles cuando algo no está claro y asumir que entiendes todo lo que se está diciendo.
• Memorizar en lugar de comprender: Centrarse en recordar las palabras exactas en lugar de entender el significado es una clara señal de que no hemos escuchado de forma activa.
• Responder en lugar de escuchar: Todos conocemos a alguien que da claras señales de que debe mejorar la forma en la que escucha. Algunas de las señales incluyen: Preparar tu respuesta mientras la otra persona aún está hablando y no permitir que la otra persona termine de expresar su punto de vista.

¿Por qué es importante escuchar con los cinco sentidos?

Escuchar con los cinco sentidos va más allá de simplemente oír las palabras de otra persona. Es sumergirnos por completo en la experiencia de la comunicación, utilizando todos nuestros sentidos para comprender y conectar con el otro a un nivel más profundo. Al hacerlo, no solo percibimos el mensaje verbal, sino que también prestamos atención al lenguaje corporal, a las expresiones faciales y al tono de voz, elementos que enriquecen nuestro entendimiento.

Cada matiz y cada silencio pueden revelar emociones y sentimientos ocultos, permitiéndonos establecer un lazo más genuino. Además, al involucrar a nuestros otros sentidos, como el tacto y el olfato, podemos crear un ambiente más acogedor que favorezca la intimidad y la confianza, transformando la simple escucha en una conexión auténtica y significativa que trasciende las palabras.

Entonces, ¿cómo escuchamos con los cinco sentidos? Pon el juego las siguientes recomendaciones y empieza desde hoy mismo a mejorar tu forma de escuchar activamente.

• Concéntrate en lo que la otra persona está diciendo, sin distracciones.
• Muestra interés y disposición a escuchar.
• Asegúrate de entender completamente lo que se está diciendo.
• Repite lo que has entendido con tus propias palabras para asegurarte de que estás en lo correcto.
• Reconoce y valida sus emociones.
• Mantén una mente abierta y escucha sin prejuicios.

Escuchar con los cinco sentidos es una habilidad esencial para comunicarnos de manera efectiva y construir relaciones significativas. Al estar conscientes de las señales que indican que no estamos escuchando activamente, podemos tomar medidas para mejorar nuestra capacidad de escucha y beneficiarnos de todas las ventajas que esto conlleva. Es por ello que en la Escuela de Codesarrollo hemos desarrollamos el programa Aprendamos a escuchar en que te guiaremos para que aprendas a mejorar la forma de comunicarte con las demás personas de tu entorno personal, profesional y laboral.